昨天，長(zhǎng)城舉辦了一場(chǎng)魏牌特別活動(dòng)日，沒(méi)有浩大的聲勢(shì)，也沒(méi)有夸張唯美的PPT，地點(diǎn)也選在了位于上海的用戶交付中心。

流程也很簡(jiǎn)單，但背后的意義不言而喻。

活動(dòng)當(dāng)天，魏牌藍(lán)山煥新款正式上市并向首批用戶進(jìn)行交付，推出Max版和Ultra兩款配置，價(jià)格分別為29.98萬(wàn)元和32.68萬(wàn)元。

更重要的是，魏牌品牌也迎來(lái)煥新，用魏建軍的話說(shuō)，為用戶而改變，成為魏牌的價(jià)值觀底線。

一方面公布了魏牌在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)方面的措施，另一方面，魏建軍宣布以自掏腰包的方式，要給在2017年購(gòu)買(mǎi)VV7的首任車(chē)主補(bǔ)貼8萬(wàn)元，用以置換全新藍(lán)山車(chē)型，直接把老用戶的情緒價(jià)值拉滿。

魏建軍還在發(fā)布會(huì)上，反思了魏牌過(guò)去幾年的教訓(xùn)，并說(shuō)明了魏牌的發(fā)展問(wèn)題，但不會(huì)放棄。

總結(jié)來(lái)看，就是痛定思痛，砥礪前行。

有新人不忘舊人

“2017年，我們用9個(gè)月賣(mài)出了10萬(wàn)輛新車(chē)，出道即巔峰。”

回憶起魏牌剛成立時(shí)的高光時(shí)刻，魏建軍表示，當(dāng)時(shí)整個(gè)長(zhǎng)城都很興奮，以為會(huì)一帆風(fēng)順。

確實(shí)，當(dāng)初憑借VV系列的高配置與性價(jià)比，魏牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)，2017年、2018年累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)20萬(wàn)輛，一度被視作國(guó)產(chǎn)豪華SUV的標(biāo)桿。

隨后魏建軍也坦誠(chéng)，現(xiàn)實(shí)給自己上了一課，在之后一段時(shí)間魏牌銷(xiāo)量有很大的起伏，口碑也出現(xiàn)一些質(zhì)疑。再加上，前幾年新能源轉(zhuǎn)型智能化的發(fā)展速度很快，魏牌有點(diǎn)兒跟不上節(jié)奏，走得也不夠穩(wěn)。

2020年，魏牌總銷(xiāo)量不足8萬(wàn)輛，與上市初期的盛況形成“高開(kāi)低走”的反差，隨后銷(xiāo)量便繼續(xù)起伏。后來(lái)魏牌拿出了以摩卡、瑪奇朵與拿鐵三款咖啡命名的車(chē)型來(lái)接任VV系列。

有人問(wèn)魏建軍，是不是要放棄魏牌了？魏建軍回答的非常果斷——我從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，我們對(duì)魏牌的熱愛(ài)沒(méi)有變過(guò)。

也正因此，魏建軍希望這個(gè)以自己名字命名的品牌，做出一些改變。

魏建軍的目標(biāo)說(shuō)難也難說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，就是要做一個(gè)真正懂用戶的品牌，“讓用戶看得見(jiàn)、找得到、靠得住”，按照他的話說(shuō)，這是決心，也是承諾。

在發(fā)布會(huì)上，魏建軍宣布魏牌在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)三大維度全面煥新，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是重構(gòu)渠道，直擊用戶。

在活動(dòng)當(dāng)日，魏建軍更是宣布以個(gè)人名義，自掏腰包，為2017年首批購(gòu)買(mǎi)VV7的首任車(chē)主，在置換魏牌全新藍(lán)山煥新款時(shí)提供高達(dá)8萬(wàn)元的置換補(bǔ)貼。

自此，長(zhǎng)城魏牌也創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)車(chē)企置換補(bǔ)貼額度最高的紀(jì)錄，直接將誠(chéng)意拉滿。

正如魏建軍所說(shuō)，造車(chē)不是百米沖刺，而是獲取用戶信任的一場(chǎng)馬拉松，這份“不忘舊人”的誠(chéng)意，算是魏建軍對(duì)最初支持者的回饋。

新任CEO馮復(fù)之亮相

對(duì)于汽車(chē)品牌而言，用戶的忠誠(chéng)度往往始于產(chǎn)品，卻最終沉淀于用戶連接。魏建軍深諳此道。在其看來(lái)，沒(méi)有直營(yíng)體系為基礎(chǔ)，就沒(méi)有和用戶真正打交道的機(jī)會(huì)。

這次將發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)選在魏牌的用戶交付中心就是一個(gè)信號(hào)，渠道與服務(wù)，是用戶與品牌接觸的第一觸點(diǎn)，這也意味著，在這次的品牌煥新中，直營(yíng)體系的建設(shè)放在了最核心的位置。

除此之外，首次公開(kāi)亮相的魏牌CEO馮復(fù)之，成了承諾的兌現(xiàn)人，在不久前的上海國(guó)際車(chē)展上，馮復(fù)之還是長(zhǎng)城汽車(chē)的副總裁。

其在2023年底入職長(zhǎng)城，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多，但是相對(duì)低調(diào)，很少對(duì)外拋頭露面，看他的過(guò)往履歷，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)魏建軍為什么要讓馮復(fù)之來(lái)做魏牌的CEO。

在長(zhǎng)城汽車(chē)任職前，馮復(fù)之分別在理想和小鵬待過(guò)，負(fù)責(zé)的就是直營(yíng)渠道體系的搭建，來(lái)到長(zhǎng)城汽車(chē)后，其負(fù)責(zé)的也是長(zhǎng)城的直營(yíng)渠道建設(shè)。

從渠道改革負(fù)責(zé)人變成了魏牌的CEO，也展示了長(zhǎng)城希望魏牌在用戶溝通上的決心，馮復(fù)之表示，魏牌直營(yíng)渠道將做到「三個(gè)統(tǒng)一」：統(tǒng)一的服務(wù)流程，統(tǒng)一的價(jià)格體系，統(tǒng)一的品牌形象。

根據(jù)魏牌的介紹，直營(yíng)門(mén)店不僅僅是展示空間，更是用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品反饋和品牌理念傳遞的全鏈路平臺(tái)。而在具體執(zhí)行層面，魏牌提供的一組數(shù)據(jù)顯示，有用戶在完成線上下訂后，僅用9小時(shí)就完成了從車(chē)輛下線到交付提車(chē)的全過(guò)程，這么來(lái)看直營(yíng)體系的效率優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)。

不過(guò)，魏牌并未全面轉(zhuǎn)向直營(yíng)，而是采取直營(yíng)與經(jīng)銷(xiāo)商并行的“雙渠道模式”。

馮復(fù)之表示，直營(yíng)并不是為了搶經(jīng)銷(xiāo)商的流量，而是借助數(shù)字化手段觸達(dá)原本傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋的新用戶群體，實(shí)現(xiàn)增量拓展。這種協(xié)同路徑，既保留了已有渠道能力，也避免了品牌與渠道的正面沖突。

而長(zhǎng)城智選是長(zhǎng)城搭建直營(yíng)體系的前置布局，目的就是為了貼近用戶。

“我們今天所在的這家用戶交付中心，是我們兌現(xiàn)的第一個(gè)承諾。”馮復(fù)之表示，魏牌僅用10個(gè)月便實(shí)現(xiàn)直營(yíng)服務(wù)體系從0到430家門(mén)店的突破，并且還表示今年底，將會(huì)建成超 600 家用戶中心，覆蓋全國(guó)超過(guò) 200 個(gè)城市，最終魏牌計(jì)劃拓展超過(guò)1000家渠道點(diǎn)位。

兼顧五大動(dòng)力的技術(shù)平臺(tái)

如果說(shuō)渠道與服務(wù)是魏牌“再出發(fā)”的誠(chéng)意，那么技術(shù)革新就是魏牌的底氣。

發(fā)布會(huì)最后，魏建軍還拋出一個(gè)“彩蛋”，劇透了下一代的全動(dòng)力超級(jí)智能平臺(tái)，重點(diǎn)在于“全動(dòng)力”。

按照魏建軍介紹，這個(gè)平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為中大型以上的豪華車(chē)設(shè)計(jì)的，具備高度兼容性，可以適配轎車(chē)、SUV、MPV 等多種車(chē)型。

而且還是全球唯一的兼容5大動(dòng)力形式的超級(jí)平臺(tái)，其中包括了插電混動(dòng)、純電、氫燃料、燃油、混動(dòng)，五種動(dòng)力全兼容。

不難發(fā)現(xiàn)，這里面就是沒(méi)有“增程”，不過(guò)也契合了此前長(zhǎng)城說(shuō)過(guò)的“打死也不做增程”的說(shuō)法。

至于，為什么要做這樣一個(gè)全動(dòng)力的超級(jí)平臺(tái)，魏建軍也給出了解釋?zhuān)?/span>

“如果動(dòng)力都是千篇一律的，那也非常沒(méi)勁。放眼全球，用戶對(duì)于動(dòng)力的形勢(shì)需求是各式各樣的。即使只是國(guó)內(nèi)用戶，也各不相同。所以我們的全新平臺(tái)，不能只支持單一的動(dòng)力形式，而應(yīng)該盡可能滿足全球用戶的各種需求。”

“當(dāng)行業(yè)還在爭(zhēng)論哪種動(dòng)力才是未來(lái)的時(shí)候，我們長(zhǎng)城汽車(chē)可以說(shuō)沒(méi)有做選擇，全都要。”

平臺(tái)之上，更是融合不少了核心技術(shù)。

不僅支持800V混動(dòng)架構(gòu)，還能達(dá)到400公里以上的純電續(xù)航里程，支持470 kW的最大充電功率，達(dá)到了 6C 倍率，這讓充電 5 分鐘，續(xù)航超過(guò) 200 公里成了可能。魏建軍在現(xiàn)場(chǎng)表示，充5分鐘電，就能從這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)到杭州。

而且，這個(gè)超級(jí)平臺(tái)搭載了2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，這也意味著，讓其帶動(dòng)大型SUV車(chē)型時(shí)，也能具備強(qiáng)大的動(dòng)力，有電時(shí)，零百加速4.4秒，而在饋電狀態(tài)下也只需要4.7秒。

這個(gè)超級(jí)平臺(tái)上還有行業(yè)首發(fā)的ASL整車(chē)智能體以及引入了VLA大模型，讓車(chē)輛具備自主進(jìn)化能力，基于SOA的架構(gòu)，相當(dāng)于把汽車(chē)從移動(dòng)工具變成了整車(chē)智能體。

從銷(xiāo)售體系的重構(gòu)，再到全新的智能平臺(tái)，對(duì)于一家傳統(tǒng)品牌而言，絕不是一朝一夕就能完成的事情，正如魏建軍在會(huì)上說(shuō)的，真正的改變要付出代價(jià)，但值得付出的才是未來(lái)。

目前來(lái)看， 魏牌的誠(chéng)意是相當(dāng)足，如何選擇，就看你們了。

本文來(lái)源：超電實(shí)驗(yàn)室