在過去的幾年里，索尼的公司形象一直有兩個事件所牽扯著：公司的下一代游戲主機PS3的延遲發布和影響了幾百萬用戶的電池召回事件。根據華爾街日報的一篇采訪報道，之所以有如此之多的不利消息圍繞著索尼公司，其原因是公司內部權利斗爭以及公司的首席執行官霍華德·斯金格與日本的管理團隊之間的文化差異。

　　去年的PS3游戲主機延遲發布一事所招致的批評都集中在久多良木健這位被業界廣泛承認的PS游戲機之父身上。在研發PS3期間，公司的研發預算曾幾次被用光而且無法與斯金格在這一問題上保持一致。

　　此外久多良木健還在公司的會議上給斯金格將了一軍，他在一份聲明中表示日本市場上的20GB版本的PS3將降價20％。斯金格表示，發表這一聲明的時間，公司的財政狀況并非足夠的良好，預算超支的影響不言自明。但他仍然同意了這一聲明，因為誰都希望PS3盡早成功面市。

　　不僅如此，久多良木健還千方百計組織索尼公司的其他部門的主要管理成員與斯金格的溝通。最廣為人知的例子就是久多良木健協助策劃了在拉斯維加斯的PSP游戲機的發布儀式，卻沒有邀請索尼電子分部的負責人出席儀式。而實際上正是這一部門為PSP游戲機提供各種部件。

　　而在PS3上的失利之后，久多良木健被明升實貶，不再擔任索尼計算機娛樂公司的社長，而被任命為索尼計算機娛樂公司的主席和首席執行官。

　　斯金格則繼續抱怨自己的日本管理團隊沒有向他匯報公司的各種問題，特別是在電池召回這一事件上。斯金格首次直面這一問題是接到戴爾公司的創始人邁克爾-戴爾的質詢，爾并非來自索尼公司的內部渠道。

　　而此時斯金格卻做了一個錯誤的決定，他與自己的日本管理團隊站在了一起并打算對此事保持緘默。這樣做的目的無非是想大事化小。但事實上，由于沒有作出及時的回應，最終導致了用戶和媒體就此事猛烈攻擊索尼公司，指責公司此舉事枉顧公司聲譽的不負責行為。

　　此外也有矛頭指向斯金格，指他在日本并沒有永久的居所而是住在酒店里。這讓他對公司和市場的整體情況的掌握并不能及時。

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