根據Arstechnica網站最近發表的文章，當微軟在為后蓋茨時代做準備時，很多人想知道這家軟件巨頭的前面會遇到哪些難題。本周在內華達州拉斯維加斯舉行的高盛科技投資討論會上，微軟新的首席軟件架構師雷-奧齊（Ray Ozzie）接受了采訪，透露了一些微軟未來的發展計劃。

　　去年6月奧齊從比爾-蓋茨手中接過了首席軟件架構師的重擔，雖然他的職責范圍很廣，但最重要的還是比爾-蓋茨常常愛做的事：瞄準電腦行業的長期發展趨勢，分析如何適應這些趨勢并通過投資獲得最大的利益。今天的電腦行業最顯著的變化趨勢就是軟件從桌面轉向了網絡，對任何人來說這并不是新鮮的事，但高興的是微軟的領導層已經真正認識到了這一點。

　　奧齊解釋到，在加入微軟之前他就開始對這種巨大的變化充滿熱情，他的職業生涯一直非常幸運，經歷了從大型機到微型機的轉變，如電腦的微型化、基于LAN的電腦、客戶端服務器和網絡化趨勢。因此我們生活在一個基于網絡的世界里，考慮到微軟的主要收入依然來自桌面軟件，這對微軟的未來會產生怎樣的影響？

　　奧齊覺得在這個變革的時代里，與以前的變革時代一樣，會出現還未被預測到的新型市場。奧齊將這些市場歸為“網絡娛樂”、“網絡商業”和“網絡生產力”等幾個領域。這種設想指出了人們現有的需求和行為，如游戲、通訊、數據管理等，將因網絡性能的提升而得到增強，實現多設備、多功能的互聯互操作。

　　奧齊認為，由于面向廉價計算、存儲和通訊的服務平臺的推出，未來這種軟件將更為普遍。隨著手機等設備變得速度更快、價格更低、功能更強后，使電腦向這些微型設備發送同一種信息變為可能。此外，這并不是新出現的或特殊的事物，Google一直積極開發現有的手機市場，蘋果也希望通過iPhone在智能手機市場上占據一席之地。

　　奧齊認為，微軟要做的是利用自己在軟件設計上的寬度和專業技術，讓一些設想大眾化，將軟件、服務和硬件整合到一起，帶來廣泛的網絡娛樂體驗。他指出， XBox、XBox Live、微軟CRM Live、Office Live和Windows Live就是這種整合的結果，CRM Live可使用瀏覽器、Outlook電郵客戶端和內部服務器，使職員無論在哪都可獲取客戶數據。

　　在討論微軟轉向網絡服務時，當然必須要談到Google。與蓋茨不同的是，奧齊認為Google會獲得成功，并將其列入強勁對手名單。他相信Google能證明廣告驅動模式的免費網絡軟件，能打動消費者。不過他感覺微軟也有機會重新定義網絡服務行業，指出正是索尼PS2的競爭，才使得微軟推出了XBox Live，從而改變了該行業的本質；與Linux的競爭也幫助服務器及工具部門制造了新型應用軟件，從而擴大了市場。

　　奧齊明白與Google競爭，微軟也要像以前一樣，但他拒絕透露詳細情況。在采訪的最后，記者問了一個特別顯而易見的問題：為什么在面臨網景、Linux、Notes和其他產品的挑戰時，微軟花了如此長的時間才做出了反應？奧齊的回答很坦誠：在回應每一個新產品或市場時，公司不能像復制DNA一樣迅速做出反應，而是靜觀其變看清市場的變化趨勢再提出自己的解決方案。

　　競爭對手常常據此指責微軟缺乏革新精神，但顯然長期來看這種戰略帶來了很好的效果。最后，最成功的產品，包括很多微軟競爭對手的產品，都不是首個或第二個進入市場的，而是通過仔細觀看對手后再推出。雖然采訪的內容還有很多，但我們已經對比爾-蓋茨的繼任者的思想有了一個清晰的認識。顯然選擇他就是要解決一個非常棘手的難題：即在展望未來的同時，也要確保不會丟失造就今天微軟的良好傳統。

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