飽受電池召回和季度業績下滑困擾的戴爾公司美國時間本周三宣布主席米高·戴爾將重返這家由他創立的全球最大個人電腦生產商之一的公司擔任首席執行官，此任命即時生效。而現任CEO凱文·羅林斯宣布辭職，但仍擔任戴爾公司董事會成員。

　　消息傳出，戴爾公司的股價收市時上漲了3.7%，報24.22美元。

　　另外，戴爾公司在周三發布的第四季度業績預測利潤和收入都低于每股盈利32美分、銷售收入153億美元的業界普遍預期。

　　今年41歲的米高·戴爾自公司創辦以來一直擔任主席并兼任CEO，直到2004年親手挑選了羅林斯作為繼任者。他在去年九月時還表示堅決支持這位成為眾矢之的的執行官，稱公司近期的一些錯失責任并非全在羅林斯一個人身上。

　　羅林斯在1996年加入戴爾公司，在成為CEO之前曾擔任多種職位，包括首席運營官、副主席和戴爾公司北美業務總裁等。

　　“凱文一直是個很好的商業伙伴和朋友，”米高·戴爾在一份聲明中說。“在過去10多年里，他對我們的業務做出了重大貢獻。我希望他未來能取得更多成功。”

　　戴爾以其獨特的讓商業客戶和消費者繞過經銷商、直接向他們購買設備的直銷模式帶領公司成長為全球頂尖電腦生產商之一，更曾以連續多個驚人業績成為華爾街的寵兒。不過，近年來，戴爾公司卻受到了市場低成本、低毛利PC泛濫及高端臺式機和筆記本銷售不佳等的沖擊。去年，他們的PC業龍頭位置落到了對手惠普公司的手上。

　　戴爾近幾個月來一直在推行一個名為“戴爾2.0”的計劃，企圖借改善客戶服務來提高競爭力，扭轉公司不利局面。“公司未來還有無數機會，”米高·戴爾在聲明中表示。“我對“戴爾2.0”充滿信心，它的內容包括向客戶提供最好服務、建立強大的全球性服務業和保證我們的產品提供最佳的長期客戶價值。”

　　業界分析師對此消息大部分都感到很驚訝，不過都希望米高·戴爾的回歸能拯救這家處于水深火熱之中的企業。Annex Research分析師Bob Djurdjevic說，“這證明了華爾街的一件事，對投資者來說，CEO人選比其他壞消息更重要。”

　　Current Analysis的研究總裁Samir Bhavnani表示，股東們對于羅林斯未能在產品設計的創新性和外觀上超越惠普等對手已經很不滿，“雖然米高不像喬布斯曾經離開蘋果公司那樣離開過公司，但他的回歸顯示將有所改變，讓人感到他或許能扭轉公司目前的不利形勢，”他說。

　　羅林斯的離職事前并沒有太多征兆，兩周前他本人還曾到訪中國，參加由商務部投資促進事務局主辦的一個高峰論壇并總結了自1998年在中國市場推行直銷業務模式以來公司所取得的成績。

　　現在看來，羅林斯在中國的亮相已經是他作為CEO的最后一次公開露面。

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